Karlskoga i hamburgertoppen

Restaurangen i Karlskoga har varit nominerad till utmärkelsen ”Outstanding Restaurant Award Franchise 2008”, Sveriges bästa McDonald´s, två gånger tidigare. Tredje gången gillt lyckades man nå ända fram.

»Vi har satsat målmedvetet och fått till det där lilla extra. Ett stort beröm till restaurangchef Erik Nolfelt som tog över i mars. Han har verkligen gjort ett jättejobb och hans engagemang har smittat av sig på personalen«, säger restaurangens licenstagare Patrik Forsman till nwt.se.

McDonald´s rullande utvärderingssystem innebär bland annat ett antal både annonserade och oannonserade besök av utvärderare varje år.

»Vi har haft 24 hemliga gästbesök och 80 procent av dessa tyckte att vi var bra. Viktigt var också att vi fick höga betyg när det gäller kvalitet, service och renlighet«, fortsätter Forsman.