– Internet är en del av vardagen. Konsumenterna förväntar sig att hitta varumärken, interagera och göra sina affärer på nätet. Vissa restauranger är medvetna om detta och ligger långt framme men andra riskerar att gå miste om hela nätbokningsboomen och gästernas efterfrågan på mobila alternativ, säger Colin Tenwick, koncernchef på Livebookings.
– Vårt index visar tydligt att man i många länder redan skördar frukterna av den nya tekniken och förbättrar sin bokningsservice, gör det enklare för gästerna och på ett enkelt sätt ökar lönsamhet inom hela restaurangbranschen, fortsätter Colin Tenwick.