Kunden hävdar att mängden dryck som serveras är långt ifrån den marknadsförda storleken på muggarna. Måttet stämmer bara när isen lagts till, enligt stämningsansökan skriver di.se.
"Våra kunder förstår att isen är en väsentlig komponent i 'isdrinkar'. Om en kund inte är nöjd med hur drycken komponerats så gör vi gladeligen om den", säger Jamie Riley, talesperson för Starbucks.